คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทางร้านให้บริการในรูปแบบ 'ออนไลน์และคลังสินค้า' เป็นหลักค่ะ เพื่อความสะดวกและประหยัดเวลาของลูกค้า เราจึงไม่มีหน้าร้านสำหรับการเดินเข้าไปลองชุด แต่เราเชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษาเรื่องไซส์อย่างละเอียดผ่านแชท พร้อมมีรูปภาพชุดจริงตอนใส่หุ่นให้ดูทุกชุด มั่นใจได้ว่าใส่สวยพอดีตัวแน่นอนค่ะ

ทำได้ง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอนค่ะ:

1) เลือกชุดที่ชอบจากเว็บไซต์หรือเพจ แล้วส่งรูปมาปรึกษาไซส์ทาง Line/Messenger

2) ยืนยันวันที่ใช้งานและโอนเงินมัดจำเพื่อล็อกคิวชุด

3) รับชุดก่อนวันงาน 1-2 วัน และส่งคืนหลังใช้งานเสร็จภายใน 1 วันค่ะ

• ต่างจังหวัด: จัดส่งทาง EMS หรือ Flash Express ทั่วประเทศ (แนะนำจองล่วงหน้า 5-7 วัน)

• เชียงใหม่: มีบริการส่งด่วนผ่าน Grab (คิดตามระยะทาง) หรือนัดรับสินค้าได้ที่ย่านนิมมานเหมินทร์ (จันทร์-ศุกร์) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ

มีแน่นอนค่ะ! สำหรับโรงเรียน หน่วยงาน หรือกลุ่มคณะที่เช่าตั้งแต่ 10 ชุดขึ้นไป เรามีส่วนลดพิเศษ 10-20% พร้อมบริการจัดเซ็ตเครื่องประดับให้ครบทุกคน และบริการดูแลเรื่องไซส์ให้เป็นพิเศษค่ะ

รวมเรียบร้อยแล้วค่ะ! ทุกชุดจะได้รับเครื่องประดับเข้าเซ็ต (เช่น เข็มขัด, สร้อย, ปิ่นปักผม) ตามความเหมาะสมของชุดนั้นๆ ลูกค้าไม่ต้องเตรียมเพิ่มเลยค่ะ

ค่ามัดจำจะขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนชุดที่เช่าค่ะ โดยจะได้รับเงินมัดจำคืนทันทีหลังจากที่ทางร้านได้รับชุดคืนและตรวจสอบความเรียบร้อยเสร็จสิ้นค่ะ (กรณีปกติไม่เกิน 24 ชม. หลังได้รับชุดคืน)

หากเป็นคราบเปื้อนจากการใช้งานปกติ ทางร้านดูแลให้ฟรีค่ะ แต่หากชุดฉีกขาด สูญหาย หรือเสียหายรุนแรง จะมีการคิดค่าปรับตามจริงของมูลค่าความเสียหายนั้นๆ ค่ะ

แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์ค่ะ แต่หากเป็นช่วงเทศกาล (เช่น ยี่เป็ง, สงกรานต์, กีฬาสี) แนะนำให้จองล่วงหน้า 2-4 สัปดาห์ เพื่อป้องกันชุดแบบที่ชอบหรือไซส์ที่ต้องการเต็มค่ะ