คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ร้านให้บริการออนไลน์ ไม่มีหน้าร้านสำหรับเดินเข้ามาลองชุดค่ะ ส่งรูปหรือรหัสชุด ส่วนสูง รอบอก รอบเอว และรอบสะโพกให้ทีมงานช่วยเทียบกับชุดจริง ระบุหน่วยเซนติเมตรหรือนิ้วให้ชัด และตกลงวันรับชุดเพื่อเผื่อเวลาลองก่อนใช้งานนะคะ

เริ่มจากส่งรูปชุด วันใช้งาน และสัดส่วนทาง LINE ค่ะ จากนั้นให้ทีมงานยืนยันชุดที่ว่าง ราคา รายการเครื่องประดับ มัดจำ ค่าจัดส่ง และวันรับ–คืน เมื่อรายละเอียดตรงกันแล้วจึงชำระเงินตามข้อตกลงและรับชุดตามนัด

ลูกค้าเชียงใหม่สอบถามนัดรับที่จุดสันกำแพงหรือส่งถึงที่พักได้ค่ะ ส่วนต่างจังหวัดจัดส่งพัสดุทั่วไทย แจ้งที่อยู่ วันใช้งาน และวันที่ต้องการรับชุด ให้ทีมงานเช็กรอบบริการและค่าจัดส่งก่อนจอง ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับปลายทาง

สอบถามราคากลุ่มได้ค่ะ ส่งวันงาน จำนวนชุด คณะสี งบประมาณ และสัดส่วนของแต่ละคนให้ทีมงานเสนอราคาตามแบบที่ว่าง อย่าสรุปส่วนลดหรือค่าจัดส่งจากบทความเก่า ให้ยืนยันยอดและรายการที่ได้รับก่อนชำระเงินนะคะ

รายการขึ้นอยู่กับแบบและแพ็กเกจค่ะ ให้ทีมงานยืนยันว่ารวมสไบ เข็มขัด สร้อย หรือปิ่นผมชิ้นใดบ้าง พร้อมสอบถามค่าใช้จ่ายของชิ้นเพิ่มเติมก่อนจอง ของประกอบฉากในภาพไม่ได้หมายความว่ารวมในการเช่าเสมอไป

มัดจำขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนชุดค่ะ ก่อนจองให้ทีมงานแยกมัดจำจองกับเงินประกันชุด แจ้งยอด เงื่อนไขการคืนเงิน และระยะเวลาตรวจชุดให้ชัด รวมถึงกรณีคืนล่าช้า เสียหาย หรือสูญหาย

ถ่ายรูปและแจ้งทีมงานเมื่อพบความเสียหายค่ะ อย่าซัก ใช้น้ำยา เย็บ หรือดัดแปลงชุดเองโดยไม่สอบถาม ให้ตรวจเงื่อนไขการทำความสะอาดและค่าใช้จ่ายกรณีเสียหายหรือสูญหายที่ตกลงไว้ก่อนเช่า

แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์ค่ะ แต่หากเป็นช่วงเทศกาล (เช่น ยี่เป็ง, สงกรานต์, กีฬาสี) แนะนำให้จองล่วงหน้า 2-4 สัปดาห์ เพื่อป้องกันชุดแบบที่ชอบหรือไซส์ที่ต้องการเต็มค่ะ